大切な営業道具である自分の声をチェック・分析してみよう
自分の声を録音した事があるでしょうか?
一体どのような話し方をしているのか、
自分で聞くのは恥ずかしいかも知れませんが、
自分の声は大切な営業道具なのです。
身だしなみを鏡でチェックするのと同様に
自分の声も客観的に確認するのが
営業のコツなのです。
録音を行う場は、社外の人物と交わす
ミーティングが最良ですが、それが出来ない場合は
社内の会議やお客さんとの電話でも良いです。
客観的に自分の声を分析する
ポイントをいくつか挙げてみます。
まず、声の大きさをチェックします。あなたの声は
はっきりと聞き取る事が出来る大きさですか?
大きな声は、自信に満ちた印象を与え
商品の説明に説得力があります
大きな声を出すには、大きく口を開けるだけなので
日頃から常に意識して話すようにしましょう。
次に、滑舌の良い話し方をしているかチェックします
「あ」「い」「う」「え」の母音をはっきりと言うと相手側は
とても聞き取りやすくなります
挨拶や自分の名前、会社名などいつも使う言葉を
はっきりと発音するようにいつも意識しましょう
また、強調する必要のある箇所に工夫を加えて
話しているかもチェックするといいでしょうね!
強調して話すには、重要な箇所を
何度か繰り返すようにしてみましょう!
タグ :
営業道具 自分の声 チェック 分析
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