新人家電営業マンの教育係｜自分の営業指導力も向上

数年も働いていると新人の営業マンの教育係になります
嫌がらずとも実は自分にとっても多くのメリットがあります
営業のコツとして、教育係になった際に心得ておくことが
いくつかあるので覚えておいてください！

新人に教える段階が終了したら新人をあなたの
下に立たせて仕事を与えるようにしましょう

初めは時間的に余裕のある簡単な仕事を
やらせるようにして、新人の彼の成長を確認するのです

もし彼が失敗した場合はあなたの指導に問題がなかったか、
会社内のシステムにおいて、ミスをしやすい環境ではないのか等を
ちゃんと確認してあげる必要があります。

また、お客さん役と営業マン役に分かれて新人とトークの
練習をしてあげるのも営業のコツのひとつです
これはＯＪＴ指導と言います

新人は、まだ商品に関する知識が乏しいので
お客さんの視点により近いことになります。

「新人の質問＝お客さんの質問」と考えて答えましょう

新人が問いかけてこない場合はこちらから
積極的に質問をするようにしてあげる事も大切です

例えば、「こんな機能があることを知っていますか」
「この商品のメリットはわかりますか」といったことです。

あなたがお客さん役をやる場合は新人はあなたのトークを真似るでしょう
つまり、客観的に自分の営業トークを聞く事が出来るということです

そして、自分の良くない点にも気付いたりお客さんの
気持ちを理解出来たりするはずですよ？

このような過程で新人社員はかなり成長するはずです
そして、あなたもその分飛躍する事が出来るでしょう
最後に必ず何でもメモを取らせる事を心がけてください

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